MISSÃO
Desenvolver o setor para melhorar a saúde e o bem-estar visual dos clientes,
proporcionando aos nossos clientes o acesso a produtos ópticos que
satisfaçam as suas necessidades visuais garantindo sempre a melhor relação
entre o serviço prestado e a qualidade dos produtos oferecidos.
VISÃO
Ser protagonista das questões visuais no Brasil, por meio da articulação com
toda cadeia produtiva óptica, governo, entidades e sociedade e ser
reconhecido como facilitadores do acesso a produtos ópticos de qualidade a
um preço justo sem prejuízo da prestação de todas as garantias e assistências
devidas pelos clientes.
VALORES
• Satisfação das expectativas e necessidades dos clientes
• Ética e honestidade na atividade comercial
• Comunicação clara e esclarecedora e acessível a todos
• Excelência no serviço e simplicidade na atuação
• Comprometimento
• Confiança
• Cooperação
• Eficácia
• Respeito
